星空电子“春江水暖鸭先知”。营商处境这池春水是否生气满满，企业和公共有着最直观的领略。

　　“没有‘靠山’的幼企业，不靠干系不找人，能办成事吗？”“办件事能不行就跑一次？”“旧账有没有人管？”带着这些企业、公共处事能够碰到的常见题目，记者走进沈阳的组织单元、企业厂房，亲身感染这座都市的营商处境之变。

　　跑了13年窗口生意，品品厨房啊标致主旨厨房员工梁东生告诉记者：“现正在寻常秩序即是‘捷径’，走干系、抄近道反而绕远。”

　　跟着沈阳多家暮年社区食堂接连落地，公司菜品配送生意不休拓展，用电量也随之攀升，做这弟子意的梁东生处处探听，打定申报电力扩容。

　　本年8月，梁东生传闻沈阳出台了“零上门、零审批、零投资”的幼微企业效劳计谋，就抱着碰运气的立场点开网上国网APP，没念到动着手指、深居简出就申报杀青。

　　“处事职员接到申请当天就相干我诚信，领会用电需求，实地窥探后确定计划。全程都没找过什么干系，即是网上申请，很速照料。”梁东生说。

　　梁东生的始末不是个案，也不是不常。沈阳推动“不找干系就处事”，即是要驱除处事隐约地带，延续饱励窗口效劳榜样化、公然化，让“处事找谁”有目共见。

　　针对企业、公共看不懂、问不清的“疑问杂症”，沈阳正在2022年9月专设“办不可事”反响窗口，同一榜样全市各级政务效劳中央效劳流程及准则，让“摸不到脑筋”的事情得“易读、易懂、易办”。

　　“秩序准则化，权柄公然化，‘订单’式效劳做到位，才华让企业和公共走出‘找干系’的惯性思想。”沈阳市营商处境征战局政务效劳处副处长刘恩仲说。

　　刘恩仲先容，全市105个“办不可事”反响窗口，装备专理专员132名，首席工作代表383名，固化了“就地照料、分转照料、跟踪督办、结果反应、过后回访、销号办结”等6项处事流程。截至目前，全市“办不可事”反响窗口共受理企业和公共诉求4144件，诉求办结率达100%。

　　【记者参观】“找熟人才华处事”“托干系劳神辛苦”一度令人诟病，当前正在沈阳，“处事不找干系”正成为常态。

　　即使没有公然的权柄运转机造和榜样的操作流程诚信，“处事不找干系”只是一句标语，沈阳就此提出针对性的下半句——“用权不图好处”，缩幼自正在裁量空间、强化计划流程节点管控、线上自立盘问进度……多措并举饱励竣工“事事有下落、件件有回音”。

　　采访中，很多商户告诉记者，当局部分处事思想正在转换：素来是简单地管，现正在更多是主动效劳、公正应付；素来动不动就念着找人找干系，现正在按寻常秩序办省心又省事。

　　“速”是沈阳市浑南区正融有限公司司理刘晓峰正在沈阳处事的最大感染。

　　“公司之宿世意紧要面向大连，由于念拓展到沈阳，本年春节后便发端打定申报要件。”刘晓峰说，因为公司属于特许筹备企业，一发端如故依据“老套途”做好了省、市、区三级都跑一遍的野心。按此前照料履历，估算须要半年才华“走完”这套流程。

　　“让我不料的是星空电子，到区里生意窗口商量后，处事职员告诉我诚信，只需正在沈阳当局效劳网上供应所须要件就可照料，结尾我正在办公室里就杀青了总共资料的申报，不到一个月就顺手拿到省金融局下发的筹备许可，太速了！”刘晓峰说，因为正在审批阶段“抢”工夫，公司得以尽速发展生意。

　　沈阳市营商处境征战局行政权柄运转囚系处相闭认真人说，沈阳以“只提交一次资料”为改变途径，大肆饱励政务效劳“一件事一次办”。

　　“通过提防梳理，咱们将总共政务效劳事项，依据‘事项—景遇—资料—字段—数源’五个层级递进拆解星空电子，竣工古代生意重构。”这位认真人说，“当前，沈阳填塞操纵数字化理念和智能化工夫，竣工效劳样式改革，通过数据型生意流程买通各部分间生意壁垒，竣工数据多跑途，公共少跑腿。”

　　目前星空电子，沈阳已累计优化调动市、区780项当局本能，饱励2334项申请资料竣工“只提交一次”或免于提交，全市依申请事项可网办率到达100%。

　　“少少事项法命名称庞杂，公共难以了解，咱们细化因素筑树和证明注释，增添‘子民体’标签，让企业、公共看得懂、好了解、易申报。”沈阳市营商处境征战局行政审批轨造改变处副处长杨帆说。

　　记者属意到，政务网站上“衡宇等开发物、修建物总共权注册（房地一体）；国有征战用地操纵权及衡宇总共权改观注册（新筑商品房）”的条件旁，相闭部分增添了“办房证”标签，让老子民一看就懂，删除了良多烦琐。

　　从柜台“围着办”转向网上“点点办”，从“等着办”转向“速即办”，不少企业和公共眷注的影响政务效劳服从的题目沈阳已基础处置。但对标打造全国一流的墟市化、法治化、国际化营商处境，沈阳仍有少少处事闭节存正在“难啃的硬骨头”。刷新营商处境只要举办时，没有杀青时，优化擢升营商处境，沈阳还要马连续蹄。

　　天润广场于2007年落户沈阳东中街商圈，曾是沈阳实体贸易兴旺的标识之一，受同质化比赛、电商冲锋等要素影响，购物中央筹备境况不佳，一度陷入停止。2022年年头，沈阳市大东区引入吾悦品牌，天润方面追加投资2亿元改造盘活购物中央。

　　“当年，咱们从广东来沈阳投资，当局首肯为企业补全土地价款差价，这笔钱向来没有兑付到位。客岁，停止的天润广场被从头盘活，咱们探听能否兑现这笔资金，没念到当局没有推辞，第暂工夫调解处置，本年头，首批2600万元已入账。”天润吾悦广场常务副总司理李艳艳说。

　　这是沈阳打造“信用都市”的一个缩影。近年来，沈阳市多管齐下深化政务诚信征战诚信，正在宇宙率先出台下层政务诚信评议准则，开头扶植当局失信被实行人监测机造，发展当局失信题目专项整顿。

　　沈阳下大肆气破解“招商引资画大饼”“首肯事项不兑现”等首要捣蛋营商处境的题目。为擢升社会信用编造筑想法治化、榜样化程度，保证社会信用主体合法权利，优化擢升信用途境，《沈阳市社会信用条例》将于2024年1月1日起正式实行。

　　【记者参观】人无信不立，当局部分亦是如斯。当局诚信度是评议都市营商处境的“风向标”。一次信守首肯的政务效劳手脚可让企业宽心，反之，一次不履约看似只对一家企业失信，实则会让都市营商处境遭到重创。竭力打造“诚信沈阳”，夸大“新官要理旧账”，沈阳牵住了刷新营商处境的“牛鼻子”，打正在了企业最眷注的“七寸”上。但打造信用都市不行够马到凯旋，仍需锚定宗旨、久久为功。

　　本年前三季度，沈阳全市新注册筹备主体21.7万户，同比延长56.64%诚信。若以“天”为单元，均匀每天全市推广800多家筹备主体。前三季度，沈阳区域出产总值同比延长6.0%，高于宇宙0.8个百分点，高于全省0.7个百分点。这些都是投资者们为沈阳投下的执意“相信票”，也是这座都市营商处境不休刷新的坚实例证。星空电子打造公允高效诚信的名誉都会